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Offre n° : 1703
Publié le : 11/12/2018
Fonction : TECHNICIEN D'EXPLOITATION
Contrat : CDI
Lieu de mission : ORLEANS
Département : 45
Salaire : Suivant profil


TECHNICIENS D EXPLOITATION INFORMATIQUE



Description du poste :
Dans le cadre d’un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons des Techniciens d’exploitation informatique.
Intégré à l’équipe exploitation informatique et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :
- Gérer et superviser les sauvegardes des données des serveurs centraux,
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des systèmes centraux,
- Contribuer à l’assistance de 2ème niveau pour toutes les questions sur les postes de travail des utilisateurs (PC),
- Assurer le maintien à jour de la base de données des matériels d’extrémité fournis aux personnels du groupe,
- Assurer le maintien à jour des procédures d’exploitation et référentiels,
- Aider à la réalisation des mises en production des applications web (scientifiques).

Ces tâches regroupent les activités suivantes :
- Gérer et superviser les sauvegardes réalisées avec le logiciel NETWORKER. Planifier, enrichir les groupes de sauvegardes. S’assurer de leur bonne réalisation journalière, hebdomadaire et mensuelle. Analyser les dysfonctionnements et pannes du processus de sauvegardes. Contacter le support (logiciel ou matériel) et assurer le suivi de leurs interventions (pannes autour de la robotique ou du logiciel), réaliser des reportings, répondre au demande de restauration de données.
- Assurer le référencement et la sécurisation des supports de sauvegarde dans les zones prévues à cet effet,
- A l’aide des outils de supervision, contribuer à l’assistance de 2ème niveau (maintien en conditions opérationnelles) des systèmes centraux (serveurs, réseaux, applications, applicatifs web, systèmes de sécurité). En cas d’alerte, réaliser une première analyse avec tentative de résolution à l’aide des procédures d’exploitation adéquates. Puis gérer l’escalade vers les ingénieurs d’exploitation en cas de non résolution,
- Assurer la gestion des comptes Active Directory des utilisateurs (création, modification, suppression) et de leurs accès aux ressources partagées, dans le respect des règles de sécurité et des procédures mises en place,
- Dans le cadre du support Helpdesk de 2ème niveau, contribuer à l’assistance aux utilisateurs dans le domaine bureautique (suite Office 2016 et autres outils logiciels de la transformation digitale) et des systèmes d’exploitation Microsoft (W10 et W7),
- Assurer le maintien à jour de la base de données des matériels (PC, écran, téléphone),
- Maintenir à jour des procédures de sauvegardes et référentiels (sauvegarde, réseau, AD, etc.),
- Aider à la mise en production des applications web du domaine scientifique (sites web projets, thématiques intra du groupe ou partenaires).



Compétences requises :
De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 3 ans dans un poste équivalent.


Maitrise des environnements et technologies suivants :
• Systèmes d’exploitation Windows serveur, W10, W7 et si possible Linux (Redhat, Centos),
• Réseau (Ethernet, TCP/IP),
• MS Active Directory,
• Logiciel Networker,
• Outils bureautiques (office 2016, office365),
• Rigueur, sens de l'analyse, autonomie, esprit d'équipe, bon relationnel et sens de l'organisation.
• Un intérêt marqué pour les nouvelles technologies,
• Une pratique correcte de l'anglais,
• Virtualisation VmWare Infrastructure,
• Scripting (perl, shell, powershell),
• Outil de gestion de base matériel (IWS).







Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : 01 43 37 99 22
Fax : 01 45 87 01 70
E-mail : Répondre à cette offre

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