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Offre n° : 1866
Publié le : 10/09/2019
Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUE
Contrat : CDI
Lieu de mission : QUIMPER
Département : 29
Salaire : Suivant profil


TECHNICIEN INFORMATIQUE



Description du poste :
Dans le cadre d’un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons des TECHNICIENS SUPPORT INFORMATIQUE

- Vous assistez nos clients en prenant en charge les incidents remontés (par mail ou par téléphone) du diagnostic à la résolution et restez leur contact privilégié.
- Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel, par exemple: - Intervention sur les infrastructures virtuelles - Gestion des liens télécoms
- Maintenance des bases de données
- Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms
- Maintenance logiciel encaissement
- Assistance à l'utilisation de nos solutions logicielles
- Vous collaborez, au travers d'escalade, avec les ingénieurs supports et le chef d'équipe qui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée de vos dossiers.
Le périmètre technique est varié : matériel, réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, BGP, Fibre, radio), système (AD, Windows server 2008/2016, VMware), BDD (SQL Server 2008/2016).
Nous vous formons et vous accompagnons sur nos solutions afin que vous puissiez mettre en pratique vos compétences et garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.



Compétences requises :
- BAC +2 type BTS ou DUT informatique.
Environnement technique :
- Serveurs : W2K8-R2, demain W2K16. - Clients : W7.
- Base de données : SQL Server W2K8, demain W2K16.
- Réseaux : LAN : ethernet, WIFI, Réseaux radios propriétaires, ...
- Télécoms (Fibre, BGP, Tunneling, Xdsl, Ponts (Xdsl, Wifi, Wimax), Routages, firewalling, ....).
- Equipement réseau et télécom : CISCO, HUAWEI et FORTINET.

Compétences techniques obligatoires :
- Expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service support.
- Bonnes connaissances sur : Windows Server 2008/2016, SQL server 2008/2016, VMware ainsi que sur des environnements réseaux/télécoms indispensables à la prise en charge des incidents : TCP/IP, SDSL, BGP, fibre, radio, ACL, VLAN, firewalling.



Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : 01 43 37 99 22
Fax : 01 45 87 01 70
E-mail : Répondre à cette offre

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